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Les entreprises sous-utilisent souvent toutes les données first-party qu'elles collectent. Pourtant, ces données recèlent des informations précieuses et ne pas les utiliser peut représenter un risque. Découvrez pourquoi.
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Au cours de ce webinar, découvrez la vision et les approches de la first-party data par Renault dans une optique d’efficience.
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Formulaires de contact, inscription newsletters, incentives, validation des données… retours sur les bonnes pratiques de collecte illustrées par quelques cas pratiques.
En mars 2022, nous sommes allés à Shoptalk Las Vegas, l'un des plus grands événements mondiaux du retail. Découvrez les grandes tendances identifiées pour 2022.
Pour cette seconde édition des CRM Meet & Think, nos expertes Cecilia Lunati et Francesca Isker, cumulant 18 années d'expérience CRM à elles deux, échangent sur la gestion de la pression marketing.
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Cette année, le shopping pour la saison des fêtes sera bien différent. Comment les marques peuvent-elles transformer ce challenge et opportunité et capturer le maximum de valeur de leurs clients ?
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